1、团油预计在7个工作日左右将电子发票和电子消费明细单推送至您的邮箱。
2、您的消费中如有由加油站直接向您开具发票的订单，则该订单将不会显示在团油开票订单列表中，请您直接向加油站索取发票。
3、根据相关政策规定，汽柴油消费发票内容仅支持开具“车用汽/柴油（明细项）”；天然气消费仅支持开具“天然气”；平台服务费仅支持开具“现代服务*服务费”。
4、您提交开票的订单加油升数大于等于1升时方可成功开票。当您提交的一张发票中包含多个单价不同的油品时，发票的单价中将显示平均单价。
5、您提交开票的订单涉及不同区域油站时，团油系统将自动根据油站所属区域，以所属区域分公司开具多张发票。
6、开票金额以您实际支付的现金为限，各种形式的直降、优惠券、返现等不包含在内。
7、如您开具的增值税普通发票用于企业报销，根据国家税务相关政策要求请填写纳税人识别号；如您要求开具个人名义抬头，您可以选择“个人/非企业单位”的开票选项，无需填写纳税人识别号。
8、如您提交的订单已经开具发票，而您又需要取消其中的一个订单时，已开具的发票将会作废，发票中包含的所有订单均将还原至开票订单列表中，您可重新提交开票申请。
9、如您填错了发票抬头信息需要进行修改，请您及时联系团油客服人员为您处理；已开发票时间超过90天，将不予以重新开票。
10、团油客服电话：400-0835-999。